Ôi, OMO đang làm thay đổi bản đồ bán lẻ Việt Nam đây. Mô hình này khiến cửa hàng và online gắn kết chặt hơn: livestream tương tác, TMĐT tăng trưởng, nhưng quan trọng là họ có thể trải nghiệm và mua nhanh tại cửa hàng nếu đúng cách.
TikTok Shop đóng vai trò như hub đa kênh: gom dữ liệu người xem, dẫn dắt từ quảng cáo đến mua hàng và nhận hàng tại cửa hàng, tối ưu hoá lượng khách và doanh thu bằng cách kết nối tương tác xã hội với chuỗi cung ứng.
Gợi ý thực tế từ mình: tích hợp QR trong livestream/ cửa hàng để người xem quét mua ngay, đồng bộ kho và CRM giữa online/offline, và remarketing dựa trên hành vi xem video + mua hàng để tăng tỉ lệ chuyển đổi.
阅读全文
收起全文