最近接手一个跨渠道投放的项目,发现 Total Commerce 的职责像一个总控台,能把预算、节奏和资源分配拉到一个可执行的框架里。
我们把月度 GMV、毛利和库存作为出发点,把预算分配、渠道组合、投放节奏以及 CPA/ROAS 阈值设定为以结果为导向的工作框架,确保各渠道不是你追我赶,而是互补共振。
再把 KPI 做清晰分层,GMV 优先,其次是订单和 ROAS 再到 CTR、CVR、AOV 和 UPO,目标和日常优化一步步对齐。
周度媒体计划会把预算、覆盖与频次、CPC/CPM、CTR、CVR 和对 GMV 的预测整合起来,设定放缓曲线和日上限,避免节奏和销售错位。
在 TikTok 投放要点上,Shopping Ads 的销售目标、Live Shopping 的增强、创作者白名单、商品目录的应用都不能忽视,还要和 LIVE 日历对齐,提升新货上架和直播的协同。
跨平台也要看齐,CPAS 与 PMAX 的组合让搜索与展示协同,UTM 体系要清晰,方便看清各环节的归因。
跨境与本地市场也在同一个投放生态里,Lazada/Shopee 的促销逻辑和 mega days 的投放时机同样重要,形成跨...