越南的电商在2025年继续高位扩张,TikTok Shop 已经从边缘角色蜕变为核心驱动。很多品牌在观察中发现,要抢占市场,必须理解社媒购物的闭环:短视频、直播到下单的链路越来越自然,年轻人偏爱“shoppertainment”的购物体验。
2024 年越南五大平台的总 GMV 达到约 12.54 亿美元,2025 年还在持续增长;其中 TikTok Shop 在 2025 年第一季度的市场份额从 23% 提升至约 35%,增速依然强劲。电商仍以平台为主,电子产品、时尚、美妆等品类最受欢迎,物流和末端配送也在不断完善,促使高频购买更稳。
移动优先已成共识,约 57% 的在线购物来自移动端;数字支付渗透快速,63% 的无现金交易,MoMo、ZaloPay、Moca 等钱包场景常态化。政府推动无现金和数字发票,税务合规日趋严格,跨境与本地交易都需要对接本地支付和发票要求。
品牌官方店的信任价值正在放大,D2C 与跨境并存的模式也在本地落地。对外资而言,最好从设立本地实体、纳入本地支付生态、提升官方店信任与售后、依托本地 3PL 提升覆盖等方面开始布局,持续监测监管变化,寻求专业合规服务,才能把握...
越南这波外资进来,真正要打通的是本地化支付和官方店信任这两块。
本地化支付要把 MoMo、ZaloPay、Moca 等钱包落地,才会把下单转化率拉上来,跨境还得对接本地发票和税务规则。
官方店信任要靠本地化客服、售后和资质合规,成本也要提前算好,别被监管变化卡住。
有在越南落地的朋友吗,聊聊你们的本地支付和合规成本观察吧。